Kundenservice & Vertrieb

Wir optimieren deinen Kundenservice und digitalisieren deinen Vertrieb – für mehr Effizienz, höhere Conversion-Rates und bessere Kundenbindung.

Unsere Leistungen

Vertriebsautomatisierung

CRM-gestützte Workflows zur Lead-Generierung, Qualifizierung und Nachverfolgung.

Omnichannel-Support

Livechat, Social Inbox, E-Mail-Systeme – zentralisiert & effizient organisiert.

Conversational Marketing

Chatbots & KI-gestützte Systeme für personalisierte Interaktionen rund um die Uhr.

Reporting & KPIs

Messbare Erfolge durch transparente Dashboards und Performance-Kennzahlen.

Warum moderner Kundenservice?

Reaktionszeit senken, Kundenzufriedenheit steigern

Digitale Nähe schafft Vertrauen & Bindung

Automatisierung spart Ressourcen & erhöht Effizienz

Wettbewerbsvorteile durch smarte Vertriebslösungen

Wir stellen Vertriebler für dein Business

Du brauchst Unterstützung im aktiven Vertrieb? Wir stellen dir erfahrene Vertriebler zur Seite – remote oder vor Ort – je nach Bedarf und Branche.

Leadgenerierung & Erstkontakt

Angebotserstellung & Nachverfolgung

CRM-Dokumentation & Terminvereinbarung

Flexibel skalierbar – nach Projekt oder Monatsbasis

Kundenservice – komplett ausgelagert

Lagere deinen Kundenservice vollständig an uns aus. Unser erfahrenes Team übernimmt die Kommunikation auf allen Kanälen – professionell, empathisch und in deinem Namen.

✔Support per E-Mail, Telefon, Live-Chat & Social Media

✔Reklamations- & Anfragenmanagement

✔CRM-Integration und markenkonforme Kommunikation

✔Erreichbarkeit von Montag bis Samstag

Jetzt unverbindlich beraten lassen

Nutze das volle Potenzial von digitalem Kundenservice und Vertrieb. Lass uns gemeinsam deine Prozesse zukunftsfähig gestalten.

Warum wir die Profis sind

Als erfahrene Full-Service-Agentur wissen wir, worauf es im Kundenservice und Vertrieb wirklich ankommt. Unsere Teams sind spezialisiert auf moderne Kommunikation, empathischen Support und verkaufsorientierte Prozesse.

Mit Zugriff auf erprobte Systeme, CRM-Plattformen und kanalübergreifende Lösungen liefern wir messbare Ergebnisse und sorgen dafür, dass deine Kunden sich verstanden und betreut fühlen – vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Bindung.

✔Über 5 Jahre Erfahrung im B2B- und B2C-Support

✔Performance-orientierte Vertriebsprozesse mit Reporting

✔Multilinguale Agenten & native Speaker auf Anfrage

✔Verlässlichkeit, Diskretion und markenkonformes Auftreten

Warum Auslagerung für dich die beste Lösung ist

Ein eigener Kundenservice ist kostenintensiv, zeitaufwendig und oft schwer skalierbar. Wir übernehmen diesen Part für dich – professionell, flexibel und transparent.

Mit unserer Hilfe senkst du Fixkosten, steigerst deine Servicequalität und schaffst dir mehr Freiraum für dein Kerngeschäft. Unsere Prozesse sind schnell implementiert, DSGVO-konform und jederzeit anpassbar.

 

✔Keine Schulungen oder Einarbeitung notwendig

✔Skalierbar je nach Volumen & Saison

✔Schnelle Reaktionszeiten & hohe Kundenzufriedenheit

✔Ideal für wachsende Unternehmen & Start-ups

Bereit für professionelle Entlastung?

Ob Vertriebsunterstützung, täglicher Kundenkontakt oder kompletter Service – wir übernehmen das für dich. Lass uns gemeinsam starten und den Unterschied machen.